-

آليات تطبيق النظام الإلكتروني لحوكمة الهواتف

آليات تطبيق النظام الإلكتروني لحوكمة الهواتف
(اخر تعديل 2025-01-12 09:13:26 )
بواسطة

رد مجلس الوزراء على استفسارات حول المنظومة الإلكترونية

في إطار سعيه لتوضيح آليات تطبيق المنظومة الإلكترونية الجديدة لحوكمة تشغيل الهواتف المحمولة، قام مجلس الوزراء بالتفاعل مع الاستفسارات المختلفة التي طرحها المواطنون. وقد وضعت الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات إطار العمل والإجراءات اللازمة لتفعيل هذه المنظومة، والتي تهدف إلى تنظيم استخدام الهواتف المحمولة وتحسين تجربتها.

تفاصيل المنظومة الإلكترونية الجديدة

تعتبر المنظومة الإلكترونية الجديدة خطوة مهمة للمواطنين، حيث يسعى الكثيرون للحصول على معلومات دقيقة حول كيفية تطبيقها. يتم تفعيل هذه المنظومة عبر النظام الإلكتروني وتطبيق "تليفوني" الذي يسهل العمليات المختلفة المرتبطة بإدارة الهواتف المحمولة.

استفسارات شائعة حول النظام

مع تزايد الأسئلة حول كيفية عمل هذه المنظومة، إليكم بعض الاستفسارات الشائعة التي قد تهمكم:

1. هل يجب سداد الرسوم فور الاستعلام عن حالة الجهاز؟

لا، لن تحتاج إلى السداد الفوري. سيتم إرسال رسالة نصية (SMS) إلى الأجهزة التي تحتاج إلى دفع الرسوم. يُنصح بعدم السداد إلا بعد استلام الرسالة المخصصة.
زهور الدم الحلقة 363

2. ما هي القنوات المتاحة لسداد الرسوم؟

يمكن سداد الرسوم عبر عدة قنوات، منها:

  • تطبيق "تليفوني" بشكل إلكتروني.
  • الدائرة الجمركية عند وصول المسافرين من الخارج.

من المهم التأكيد على ضرورة السداد من خلال القنوات الرسمية فقط، وفقًا للتعليمات المتاحة على الموقع الرسمي www.telephony.gov.eg.

3. كيف يمكن إتمام إجراءات التسجيل وتقنين أوضاع الهواتف المحمولة؟

تتضمن الإجراءات المتبعة بالتعاون بين مصلحة الجمارك المصرية والهيئة القومية لتنظيم الاتصالات ما يلي:

  • تسجيل الأجهزة غير المسجلة لضمان استمرار تشغيلها وتجنب توقفها.
  • حماية المستخدمين من الأجهزة غير الأصلية أو التي لا تتوافق مع المواصفات.
  • الحد من الأنشطة غير القانونية وضمان حقوق الدولة.

4. كيف يمكن تسجيل الجهاز وسداد الرسوم؟

هناك طريقتان رئيسيتان لتسجيل الجهاز وسداد الرسوم:

  • إذا تم شراء الجهاز من السوق المحلي، يمكن تسجيله وسداد الرسوم عبر تطبيق "تليفوني".
  • إذا كنت قد جئت من الخارج ومعك جهاز محمول، يمكنك تسجيله عند وصولك عبر مأمور الجمارك أو عبر التطبيق بعد مغادرة المطار.

5. كيف تُحسب الضرائب والرسوم الجمركية؟

تُحسب الرسوم وفقًا للقوانين السارية كنسبة من قيمة الجهاز. يمكنك معرفة الرسوم المطلوبة وسدادها بسهولة عبر تطبيق "تليفوني".

6. هل الأجهزة العاملة بنظام التجوال الدولي تتأثر؟

الأجهزة التي تعمل بنظام التجوال الدولي لن تتأثر بالإجراءات الجديدة حتى بعد انتهاء المهلة المحددة.

7. ما هو الإجراء عند استبدال الجهاز نتيجة عطل؟

إذا تم استبدال الجهاز بجهاز جديد من وكيل معتمد، فلن تحتاج إلى إعادة تسجيل الجهاز أو دفع رسوم إضافية.

8. ما موقف الأجهزة التي كانت تعمل في مصر قبل تطبيق النظام؟

الأجهزة التي كانت مفعلة قبل بدء تطبيق المنظومة معفاة من التسجيل، حيث تُطبق الإجراءات فقط على الأجهزة التي يتم تشغيلها لأول مرة في مصر بعد بدء العمل بالمنظومة.

9. هل يمكن الحصول على إعفاء للجهاز الشخصي الذي أحضرته من الخارج؟

لا يمكن الحصول على إعفاء إلا داخل الدائرة الجمركية عبر إثبات ختم الوصول، وذلك قبل مغادرتك صالة الوصول في المطار.

10. هل تتأثر الأجهزة التي تعمل بشريحة أجنبية؟

الأجهزة التي تعمل بشريحة أجنبية بنظام التجوال الدولي لن تتأثر بالإجراءات الجديدة.