تنبيهات هامة من المصرية للاتصالات لمستخدمي MYWE

تنبيه عاجل لمستخدمي تطبيق MYWE

أصدرت الشركة المصرية للاتصالات إشعارًا مفاجئًا عبر تطبيق MYWE، حيث جاء هذا الإشعار يحمل طابعًا رسميًا وتحذيريًا في آن واحد، مما أثار تساؤلات عديدة بين مستخدمي التطبيق على منصات التواصل الاجتماعي.

رسالة تحذيرية هامة

فوجئ العديد من مستخدمي تطبيق MYWE برسالة تحذيرية تدعوهم إلى عدم مشاركة معلومات الدخول الخاصة بهم، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، تحت أي ظرف من الظروف. وقد أكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهودها لمكافحة محاولات الاحتيال أو الاختراق التي تستهدف بيانات العملاء الشخصية.

نص الرسالة الرسمية

جاء نص الرسالة التي تلقتها العملاء كالتالي:

«عميلنا العزيز، حفاظاً على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق MyWE، وذلك لتجنب أي عمليات نصب أو احتيال قد تستهدف معاملاتك ومعلوماتك الشخصية».

خطوات حماية البيانات

دعت المصرية للاتصالات عملاءها إلى الالتزام بمجموعة من الإرشادات لضمان حماية حساباتهم الشخصية من محاولات الاحتيال، ومن بين هذه التوصيات:

عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور تحت أي ظروف.
تجاهل أي اتصالات أو رسائل تطلب تحديث البيانات خارج القنوات الرسمية.
تحديث تطبيق MYWE فقط من خلال متاجر Google Play أو App Store.
الإبلاغ الفوري لخدمة العملاء في حال وجود أي نشاط غير معتاد.
التأكيد على أن الشركة لا تطلب بيانات الدخول عبر أي وسيلة تواصل.

عرض الإنترنت المجاني من WE

من جهة أخرى، أعلنت المصرية للاتصالات عن عرض جديد ضمن باقات WE للإنترنت الأرضي لعام 2025، والذي يمنح العملاء 10 جيجابايت إضافية مجانًا عند شحن رصيد الإنترنت عبر تطبيق MYWE باستخدام بطاقة بنكية.

يأتي هذا العرض كجزء من خطة التحول الرقمي التي تهدف إلى تسهيل استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة في شحن الباقات وتجديد الاشتراكات.

تفاصيل العرض

العرض متاح لفترة محدودة ويتيح لمستخدمي الإنترنت الأرضي فرصة الحصول على باقات إضافية دون أي رسوم، مع شروط بسيطة وسهلة الاستخدام عبر التطبيق الرسمي.

عرض شحن الإنترنت عبر تطبيق MYWE

تحت شعار "اشحن من أي مكان وخد هدية فورية"، أعلنت WE عن عرض خاص لعملاء الإنترنت الأرضي، حيث يمكنهم الحصول على 10 جيجابايت إنترنت مجانية عند الشحن من خلال تطبيق MYWE.